헬셀상품 Q&A-아나피 AS는 어떻게 진행이 됩니까? 영상이 기울어지는 문제 발생.-헬셀

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제목	아나피 AS는 어떻게 진행이 됩니까? 영상이 기울어지는 문제 발생.
작성자	디자인팀 (ip:106.253.59.11)
평점 작성일 2019-05-07 추천 추천하기 조회수 297 안녕하세요 헬셀입니다. 해당 문의 담당부서에 전달하여 답변 받으실 수 있도록 하겠습니다. 다만 현재 날이 풀리며 AS 접수하는 고객분들이 급증하여 약간의 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다. [ Original Message ] 헬셀에서 작년에 구입한 아나피 ( S/N : PS728000AA8G032757 ) 비행시에 이미지가 수평이 안되는 문제가 계속 발생하고 있으며, 이를 패럿사 서포트 팀에도 관련 영상을 보냈고 기술적 문제를 확인 중에 있는데 소비자가 직접 처리 하기가 무척 힘듭니다. 이미지 안정화가 안되는 아나피 헬셀에서 어떤 조치를 해 줄 수 있는지요? 1. 제품 보증기간은 1년 인가요?
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