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제목 질문있습니다.
작성자 디자인팀 (ip:106.253.59.11)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-11-01
  • 추천 추천하기
  • 조회수 153
안녕하세요 헬셀입니다.

다른 다간 충전기에도 동일한 증상이 일어난다면 허브 문제로 보입니다.

제품을 헬셀본사로 보내주시면 확인 후 as진행 도와드릴 수 있습니다.

보내주실 때 선불 택배로 증상을 적어 함께 보내주시면 보다 빠른 진행이 가능합니다.

보내실 곳
서울시 송파구 법원로 127 대명벨리온 지식산업센터 209호 헬셀

감사합니다.

[ Original Message ]

충전기에 G630 충전허브를 연결하여 배터리충전을 시도하면 CONNECTION BREAK! 라고 뜨는데,

이유가 뭘까요?

충전이 되지 않는 원인이 라인 결선에 있는 걸까요?

연결이 끊어졌다는 메시지는 다른 다간 충전기에 꽂아도 같은데 수리가 가능한가요?

읽어 주셔서 감사합니다.

아시는대로 도움을 주셨으면 좋겠습니다.

제품을 구매하시려는 분들이나 저처럼 사용하는 사람들에게 좋은 정보가 될 것 같습니다.


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