전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 홈
  2. 게시판
  3. 상품 Q&A

상품 Q&A

상품에 대해 궁금한 점은 무엇이든 질문주세요 ^^

상품 게시판 상세
제목 질럿Q. 좌측이동 우측이동이 작동하지 않습니다
작성자 디자인팀 (ip:106.253.59.11)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-11-12
  • 추천 추천하기
  • 조회수 76
안녕하세요 헬셀입니다.

모드2의 경우 오른쪽 스틱이 전후/좌이동 우이동 , 왼쪽스틱이 상승하강/좌회전 우회전 맞습니다.

해당 상품의 고장이 의심되므로 헬셀 본사로 제품을 보내주시면 확인 후 안내드릴 수 있습니다.

보내주실 때 선불택배로 제품의 증상을 함께 적어 보내주시면 보다 신속한 처리가 가능하십니다.

보내주실 주소는

서울시 송파구 법원로 127 대명벨리온 지식산업센터 209호 헬셀

위 주소로 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
헬셀 홈페이지를 통해 질럿Q를 10월 24일에 주문해서
11월 5일에 상품 발송했다고 안내 받았고
11월 6일에 상품을 받았습니다.

며칠 동안 시간 날 때마다 조작법을 익히고 있는 중인데,
좌측이동, 우측이동이 작동하지 않습니다.
설명서를 보면(모드2 기준) 오른쪽 스틱을 왼쪽, 오른쪽으로 밀면 좌, 우측으로 이동한다고 되어 있는데
안 되네요.
단순 제품 결함인지, 조작법에 특별한 방법이 있는 것인지 모르겠네요.
참고로 전진, 후진은 잘 동작합니다.
첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

    1688-5343

  • 평일
  • 점심
  • 휴무
 

은행계좌안내




  • 예금주

배송조회

반품 & 교환

  • 반품배송지

쇼핑메뉴

회사정보

  • 회사명(주)헬셀 대표장성기 대표전화1688-5343 팩스070-8015-9889
  • 주소12925 경기도 하남시 미사대로 520 (덕풍동) 현대지식산업센터한강미사2차 D동 324호
  • 사업자 등록번호241-81-00240 통신판매업 신고2022-경기하남-0452 [사업자정보확인]
  • 개인정보관리책임자장성기 (rickychang@helsel.co.kr) 이메일 sales@helsel.co.kr
  • ISO인증이노비즈메인비즈벤처기업  
  • ISO 9001:2015 품질경영시스템

  • 를 통해 고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제시 저희 쇼핑몰 에서 가입한 구매안전 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 서비스 가입사실 확인
  • 카페24
  • 공정거래위원회
  • 현금영수증
  • KG이니시스
  • CJ대한통운

COPYRIGHT © 2019 헬셀. ALL RIGHTS RESERVED.

Design by WG

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close
     
     
     

      1688-5343

    • 평일
    • 점심
    • 휴무
     

    은행계좌안내




    • 예금주