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제목 헬셀 A/S 안내
작성자 디자인팀 (ip:)
  • 작성일 2017-11-16
  • 추천 추천하기
  • 조회수 76
평점 0점



안내에 앞서 저희 헬셀 제품에 관심을 갖고 구매하신 고객분께 감사의 말씀을 드립니다.

저희 헬셀은 항상 고객만족에 최선을 다할 것임을 약속 드리며, 안내사항을 충분히 숙지한 후 사용하시기 바랍니다.

아래 안내사항을 읽지 않고 비행 중 일어나는 문제 (보증내용)에 대해서는

당사에서 보증되지 않음을 안내 드립니다.


1. 최초 제품 구매시 배터리는 완충이 되어 있지 않습니다. (약 3.7V) 제품 사용 전 항상 완충 후 비행하시기 바랍니다.

- 충전하지 않고 비행시 제품의 비행시간이 낮아 충분한 비행시간을 확보할 수 없습니다.

- 배터리 사용 안내: 배터리 관리 및 사용방법 보러가기

- 배터리 보관시 배터리와 기체 본체, 충전기와 분리하여 보관하시기 바랍니다.

- 배터리는 화기성 제품으로 배터리 사용을 남용시 폭발 할 수 있으며, 이에 대한 책임은 고객에게 있음을 고지 합니다.



2. DJI 상품 워런티 적용시 해외 운임비용 + 통관비용이 발생 될 것이며, 이 금액은 고객님 부담으로 진행 됩니다.

   만약 미동의시 DJI 워런티 정책이 적용되지 않으니 이점 참고하여 주시기 바랍니다.



3. 제품에 따라서 가격과 성능, 구성이 다를 수 있습니다. 헬셀 홈페이지의 상세페이지, 또는 포함된 메뉴얼을 정확히 숙지 후 비행하시기 바랍니다.



4. 본 제품은 무선 전파(주파수)를 사용하는 제품으로 비행시 전파혼선에 간섭을 받을 가능성이 있습니다.

   비행시 주변 장애물 확인 및 안전에 유의하여 비행하시기 바랍니다.



5. 본 제품의 사용을 위한 제품 교육에 본사는 의무를 지지 않습니다. 비행 전 반드시 메뉴얼을 숙지하고 사용하시기 바랍니다.



6. 초도불량을 제외한 조종자의 미숙으로 인한 파손은 유상수리로 진행 됩니다.

   (초도불량이라 함은 제품 구매시 7일이내 본사로 문의 주셔야 하며, 아래 내용에 대해서는 초도불량이 적용되지 않습니다.)

- 초도불량은 비행하지 않은 제품, 파손되지 않은 제품에 한하여 인정됩니다.

- 최초 패킹되어 있는 구성품 그대로 본사로 반품한 제품에 대해서 초도불량이 인정됩니다. (박스훼손X)

- 비행 Log를 기록하는 (GPS有) 제품은 최초 비행시 사용자 ID를 생성 한 후 비행을 해야 Log 파일을 통한 입증이 가능합니다.



위 내용을 필히 숙지 하시고 제품 수령 후 비행 전 제품 작동을 필히 확인하시어 불이익이 없도록 하여 주시기 바랍니다.


감사합니다.


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