DJI 제품 ( NAZA series, WK-M, S800, Z15 등 ) 전문 유통기업 (주)헬셀에서 알려드립니다.

2012년 6월15일 이후 출고된 비행 컨트롤러 WK-M용 GPS compass를 리콜 조치합니다.

제품상의 펌웨어에 버그가 발생하여 아주 특별한 상태에서 불규칙한 신호를 발생 시켜 전류 공급을 불안정하게 만들어 전체적 시스템에 오류를 발생시킨다고 합니다. DJI사에서는 버그를 수정하고 4대의 S800에 최대 무게를 장착하여 72시간동안 테스트 비행을 실시한 결과 이상이 없음을 확인하였다고 합니다.

DJI사이 엔지니어들은 예상치 못한 시스템의 오류 가능성을 찾아 내고자 S800 을 1600시간여 동안 지속 비행하여 프로그램의 개발뿐만이 아닌 사용상의 문제점도 파악하고자 노력하고 있다고 합니다.

S800 이상의 대형 기체에 WKM과 신형 GPS를 사용하시는 사용자분들께서는 펌웨어를 업데이트할 때까지 사용을 자재하여 주시기 바랍니다.    

GPS 펌웨어 업데이트는 제품을 구매하신 구매처에 연락하여 도움을 받으시거나 하기의 support@dji-innovations.com 에 연락하여 주시기 바랍니다.

GPS를 수거하여 일괄 발송 조치하여 A/S요청 예정입니다.

(주)헬셀에서 판매한 제품은 국내 전파인증을 득한 제품으로 제품 포장 박스에 헬셀 인증마크와 인증서가 부착되어 있습니다.

2012년 6월 15일 이전 출시 제품으로 사용상 문제가 없는 제품입니다.
 

2012년 6월15일 이후 출시 제품으로 펌웨어 업그레이드가 요구되는 제품입니다.

시간상의 이유로 DJI사에 직접 제품을 보내시고자 하는 분들께서는 하기의 주소로 EMS로 제품을 발송하여 펌웨어 업그레이드 요청바랍니다. 제품발송 시 제품을 받을 주소지와 수령자명, 전화번호를 정확히 명기하여 발송하여 주세요.

Hong Kong Address:

Unit 1006-7, 10/F.,C-Bons International Center, 108 Wai Yip Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong

Phong number: 00852-24873091

Attn: Deborah Wang

Shenzhen office address:

DJI Innovations Technology Co Ltd

6/F. HKUST SZ IER Bldg, 9 Yuexing 1st Rd

Hi-Tch Park (South), Nanshan District

518057 Shenzhen, Guangdong, China

This is for POST only or EMS

Phone  +86 755 26656677