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스트라이커 범블비시리즈
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  • 매빅프로 플래티넘 a/s 비용 문의

    4월 초 쯤 매빅프로 플래티넘 gshop에서 구매하였고 비행중 신호가 끊겨 추락하였습니다.


    파손부위는 카메라 렌즈 부분 스크래치 교환

    벌 및 카메라 케이블 파손 교환

    전면 왼쪽 팔 부분 랜딩발 파손 교환

    후면 오른쪽 모터 기스로 교환

    메인몸통 일부 파손으로 교환

    하단 방열판 파손 교환


    이렇게 했을때 비용이 어떻게 되는지 그리고 별도로 부품을 구입할 수 있는지 문의 드립니다

  • 매빅프로 플래티넘 a/s 비용 문의
    안녕하세요 헬셀입니다.

    AS 가격문의는 카카오톡 플러스친구 @헬셀본사 추가해 주셔서

    제품의 시리얼 사진을 찍어 보내주시고 아래의 내용을 문의해 주시면 신속하세 답변을 받으실 수 있습니다.

    감사합니다.

    [ Original Message ]

    4월 초 쯤 매빅프로 플래티넘 gshop에서 구매하였고 비행중 신호가 끊겨 추락하였습니다.


    파손부위는 카메라 렌즈 부분 스크래치 교환

    벌 및 카메라 케이블 파손 교환

    전면 왼쪽 팔 부분 랜딩발 파손 교환

    후면 오른쪽 모터 기스로 교환

    메인몸통 일부 파손으로 교환

    하단 방열판 파손 교환


    이렇게 했을때 비용이 어떻게 되는지 그리고 별도로 부품을 구입할 수 있는지 문의 드립니다

  • 매빅프로 플래티넘 a/s 비용 문의
    카톡 추가하고 사진이랑 글도 남겼어요



    [ Original Message ]
    안녕하세요 헬셀입니다.

    AS 가격문의는 카카오톡 플러스친구 @헬셀본사 추가해 주셔서

    제품의 시리얼 사진을 찍어 보내주시고 아래의 내용을 문의해 주시면 신속하세 답변을 받으실 수 있습니다.

    감사합니다.

    [ Original Message ]

    4월 초 쯤 매빅프로 플래티넘 gshop에서 구매하였고 비행중 신호가 끊겨 추락하였습니다.


    파손부위는 카메라 렌즈 부분 스크래치 교환

    벌 및 카메라 케이블 파손 교환

    전면 왼쪽 팔 부분 랜딩발 파손 교환

    후면 오른쪽 모터 기스로 교환

    메인몸통 일부 파손으로 교환

    하단 방열판 파손 교환


    이렇게 했을때 비용이 어떻게 되는지 그리고 별도로 부품을 구입할 수 있는지 문의 드립니다

  • 인스파이어 2 / 젠뮤트 x4 사진 문제

    인스파이어 2로 촬영을 하게되면 조리개 값에 문제가 있는것 같습니다.


    기체 및 카메라 센서에 문제가 있는거같은데 사진은 활용 자체가 불가능 할정도로 나오네요.


    펌웨어는 업데이트를 하였습니다. 다른 기체들도 동일한 문제가 있는가요 아니면 제가 구매한 기체가 유독 그런건지 모르겠네요.

  • 인스파이어 2 / 젠뮤트 x4 사진 문제
    안녕하세요 헬셀입니다.

    고객님 짐벌 카메라 설정 리셋하시고

    오토모드로 맞춰놓으셨을때  같은 문제가 있는지 확인 부탁드리겠습니다.

    그리고 사진처럼 물 표면에 햇빛이 반사 되는 사진 이외에

    다른 일반적인 사진 촬영도 요청 부탁드립니다.

    감사합니다.

    [ Original Message ]

    인스파이어 2로 촬영을 하게되면 조리개 값에 문제가 있는것 같습니다.


    기체 및 카메라 센서에 문제가 있는거같은데 사진은 활용 자체가 불가능 할정도로 나오네요.


    펌웨어는 업데이트를 하였습니다. 다른 기체들도 동일한 문제가 있는가요 아니면 제가 구매한 기체가 유독 그런건지 모르겠네요.

  • 인스파이어 2 / 젠뮤트 x4 사진 문제
    안녕하세요 헬셀입니다.

    고객님의 문의내용 해당 부서로 전달하여 최대한 빠르게 답변 받을 수 있도록 하겠습니다.

    감사합니다.

    [ Original Message ]

    인스파이어 2로 촬영을 하게되면 조리개 값에 문제가 있는것 같습니다.


    기체 및 카메라 센서에 문제가 있는거같은데 사진은 활용 자체가 불가능 할정도로 나오네요.


    펌웨어는 업데이트를 하였습니다. 다른 기체들도 동일한 문제가 있는가요 아니면 제가 구매한 기체가 유독 그런건지 모르겠네요.

  • 텔로 기체 열 문제
    텔로가 처음에는 안그랬던것 같은데 지금은 전원 넣고 연결만해도 기체에 열이 좀 있네요
    아직도 이륙을 못 하고 있습니다.
    계속 혼자 다운하고 있어요 ㅠㅠ
  • 텔로 기체 열 문제
    안녕하세요 헬셀입니다.

    현재 해당 텔로기체에 문제가 있는 것으로 보아 AS를 진행해야 할 것 같습니다.

    카카오톡 플러스친구 @헬셀본사 를 검색하셔서 AS 문의 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.

    [ Original Message ]
    텔로가 처음에는 안그랬던것 같은데 지금은 전원 넣고 연결만해도 기체에 열이 좀 있네요
    아직도 이륙을 못 하고 있습니다.
    계속 혼자 다운하고 있어요 ㅠㅠ
  • 텔로 이륙문제
    켈로브레이션까지 다시 했는데 계속 이륙을 못 하고 이번에는 새로운 메시지가 뜨네요
    하부에서 열도좀 있는것 같고요 원래 그런건지 모르겠네요
  • 텔로 이륙문제
    안녕하세요 헬셀입니다.

    메세지로는 주변 환경이 너무 어두워서 그런것 같습니다.

    밝은 환경에서 진행해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    [ Original Message ]
    켈로브레이션까지 다시 했는데 계속 이륙을 못 하고 이번에는 새로운 메시지가 뜨네요
    하부에서 열도좀 있는것 같고요 원래 그런건지 모르겠네요
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