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스트라이커 범블비시리즈
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  • 취소신청 문의입니다.
    안녕하세요 헬셀입니다.

    해당 주문건 카드취소 완료된 건입니다.

    감사합니다.

    [ Original Message ]

    주문취소를 오늘 오전중에 신청하였는데 언제쯤 완료되나요?

  • 이름이 잘못되어 있어 수정 부탁드립니다.

    안녕하세요

    제 이름이 "이상준" 인데

    "이상중"

    으로 회원가입 되어 있네요

    "이상준" 으로 수정 부탁드립니다

    감사합니다.

  • 이름이 잘못되어 있어 수정 부탁드립니다.
    안녕하세요 헬셀입니다.

    고객님의 이름은 저희쪽에서도 변경할 수가 없습니다.

    감사합니다.

    [ Original Message ]

    안녕하세요

    제 이름이 "이상준" 인데

    "이상중"

    으로 회원가입 되어 있네요

    "이상준" 으로 수정 부탁드립니다

    감사합니다.

  • 질럿 F 문의합니다


    안녕하세요


    질럿 F  실내에서  잠시  연습하다 살짝 부딪친뒤  날게 다 이상없는데  시동걸고  이륙시키려 들면 

    뜨지않고   제자리서  한쪽으로만  돌아요-     날개도 부러지지 않았고  외부적으로는  멀쩡한데


    부딪친쪽 만  날개가  잘 돌지  않는데    제자리서 한족으로만  빙빙돌고  왜그런가요?

    모터가  문제인지   처리방법 좀 자세히 알려주세요



  • 질럿 F 문의합니다
    안녕하세요 헬셀입니다.

    충격받은 부분의 프로펠러를 회전시키는 피니언 기어와 메인기어의 이상일 수도 있으며,

    피이언기어와 결합되어 있는 모터의 문제일 가능성도 있어 보입니다.

    해당 문제를 확인하기 위해 헬셀 본사로 제품을 보내주시면 AS 진행 도와드리겠습니다.

    보내주실 때 증상을 적어 함께 보내주시면 보다 신속한 처리가 가능할 것입니다.

    서울시 송파구 법원로 127 대명벨리온 지식산업센터 209호 헬셀 로 보내주세요.

    감사합니다.

    [ Original Message ]


    안녕하세요


    질럿 F  실내에서  잠시  연습하다 살짝 부딪친뒤  날게 다 이상없는데  시동걸고  이륙시키려 들면 

    뜨지않고   제자리서  한쪽으로만  돌아요-     날개도 부러지지 않았고  외부적으로는  멀쩡한데


    부딪친쪽 만  날개가  잘 돌지  않는데    제자리서 한족으로만  빙빙돌고  왜그런가요?

    모터가  문제인지   처리방법 좀 자세히 알려주세요



  • 매빅2줌,플라이모어콤보 주문시켰는데 언제쯤 배송이 될까요?

    오늘 매빅2줌하고 플라이모어킷 주문 시켰는데 언제쯤 받아볼수 있을까요? 최대한 빨리 받아보고싶어서요~~~

  • 매빅에어 LED프롭 불량

    매빅에어 LED프롭 구매 후 시험 테스트 비행 중 갑자기 굉음과 함께

    에어 뒤로 뒤집어 떨어졌네요

    확인 해 보니 LED프롭 불빛판이 날개에서 떨어지면서 비행이상이 발생했어요

    당일 날 전화로 문의를 했는데 날개와 기체 보내 주면 기체 이상유무 확인해 준다고 했는데

    생각해 보니 어디로 보내야 하는지를 물어보지 않았네요

    게시글 확인하시면 전화 또는 답변 부탁드립니다

    당시 상황 사진 첨부 했습니다


    조 영구 010-4739-0907

    통화 시간은 오후 3시~5시에 가능 합니다

  • 매빅에어 LED프롭 불량
    안녕하세요 헬셀입니다.

    서울시 송파구 법원로 127 대명벨리온 지식산업센터 209호 헬셀 입니다.

    감사합니다.

    [ Original Message ]

    매빅에어 LED프롭 구매 후 시험 테스트 비행 중 갑자기 굉음과 함께

    에어 뒤로 뒤집어 떨어졌네요

    확인 해 보니 LED프롭 불빛판이 날개에서 떨어지면서 비행이상이 발생했어요

    당일 날 전화로 문의를 했는데 날개와 기체 보내 주면 기체 이상유무 확인해 준다고 했는데

    생각해 보니 어디로 보내야 하는지를 물어보지 않았네요

    게시글 확인하시면 전화 또는 답변 부탁드립니다

    당시 상황 사진 첨부 했습니다


    조 영구 010-4739-0907

    통화 시간은 오후 3시~5시에 가능 합니다

  • navigation error에다 remote controller connection er..

    안녕하세요. 7월에 navigation error 메시지가 떠서 알려주신대로 조치해서 괜찮았는데


    오늘 이전처럼 또 navigation system error 메시지가 다시 떴습니다.


    알려주신 방법대로 또 조치를 해보았는데 지난번과는 달리 잘 안되는데다가


    remote controller connection error 까지 같이 뜹니다.


    여기 저기 조치방법 찾아보고 했는데도 개선이 안되네요.


    뭐가 문제일까요?

  • navigation error에다 remote controller connection er..
    안녕하세요 헬셀입니다.

    해당 제품을 헬셀 본사로 보내주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

    서울시 송파구 법원고 127 대명벨리온 지식산업센터 209호 헬셀

    위 주소로 증상을 적어 함께 보내주시면 확인 후 연락드리겠습니다.

    감사합니다.

    [ Original Message ]

    안녕하세요. 7월에 navigation error 메시지가 떠서 알려주신대로 조치해서 괜찮았는데


    오늘 이전처럼 또 navigation system error 메시지가 다시 떴습니다.


    알려주신 방법대로 또 조치를 해보았는데 지난번과는 달리 잘 안되는데다가


    remote controller connection error 까지 같이 뜹니다.


    여기 저기 조치방법 찾아보고 했는데도 개선이 안되네요.


    뭐가 문제일까요?

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