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스트라이커 범블비시리즈
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Q&A게시판

  • 이걸팔려고하신건가요ㅡㅡ
    안녕하세요 헬셀입니다.

    고객님 죄송합니다.

    오픈마켓 주문내역 확인 되셨으며, AS 보내시면 처리가 가능하십니다.

    다만 헬셀이 아니라 한빛드론(제품 수입사) 쪽으로 보내주셔야 합니다.

    주소 : 인천광역시 서구 로봇랜드로 155-11(로봇랜드지원센터) 13층 1305호
    연락처 : 032-253-4500

    위 주소로 제품의 이상증상(랜딩기어 불량) 을 적어서 보내주시면 AS 진행이 될것입니다.

    번거롭게 해드린 점 양해 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.

    [ Original Message ]
    보호가드 한쪽이 아예불량이네요ㅡㅡ
    선물인데 이걸주겠습니까ㅡㅡ
    진짜돈주고 샀는데 뭐하시는거에요?
    정말화가나네요
    010 8440 4162
    연락주세요빨리ㅡㅡ
  • 인스파이어2 메모리카드 호환 질문
    안녕하세요 인스파이어2메모리 호환 가능 여부
    부탁드립니다
  • 인스파이어2 메모리카드 호환 질문
    안녕하세요 헬셀입니다.

    U3 등급의 메모리 카드는 시중에서 쉽게 구매하실 수 있는 메모리 카드중

    가장 빠른 속도를 자랑하는 카드며, 인스파이어2와 호환이 가능 합니다.

    메모리 카드의 읽기 및 쓰기 속도가 낮은 메모리 카드들의 경우 영상촬영을 할 때, 재생을 할 때 버벅임이 발생할 수 있으므로,

    최대한 빠른 속도를 가진 메모리 카드를 추천드리고 있습니다.

    감사합니다.

    [ Original Message ]
    안녕하세요 인스파이어2메모리 호환 가능 여부
    부탁드립니다
  • 인스파이어2 파트 부품 구매여부 요청
    안녕하세요.
    첨부사진과 같이 인스파이어2 프론트 파트 케이스 부분에
    기스가 발생하여 저 부분만 따로 별도 구매할수있는지 DJI측에
    문의를 해볼수있는지 부탁 드립니다..

    본사 의견에 따르면 드론자체를 교체하는 방법뿐 이라는데
    따로 파트만 별도로 요청할수없는지 방법을 찾고있습니다
    꼭좀 부탁드립니다
  • 인스파이어2 파트 부품 구매여부 요청
    안녕하세요 헬셀입니다.

    해당 내용 DJI 측에 문의 넣었으며, 답변을 받는대로

    답글로 올려드리겠습니다.

    감사합니다.

    [ Original Message ]
    안녕하세요.
    첨부사진과 같이 인스파이어2 프론트 파트 케이스 부분에
    기스가 발생하여 저 부분만 따로 별도 구매할수있는지 DJI측에
    문의를 해볼수있는지 부탁 드립니다..

    본사 의견에 따르면 드론자체를 교체하는 방법뿐 이라는데
    따로 파트만 별도로 요청할수없는지 방법을 찾고있습니다
    꼭좀 부탁드립니다
  • 인스파이어2 파트 부품 구매여부 요청
    감사합니다 잘좀 부탁드리겠습니다


    [ Original Message ]
    안녕하세요 헬셀입니다.

    해당 내용 DJI 측에 문의 넣었으며, 답변을 받는대로

    답글로 올려드리겠습니다.

    감사합니다.
    [ Original Message ] 안녕하세요.
    첨부사진과 같이 인스파이어2 프론트 파트 케이스 부분에
    기스가 발생하여 저 부분만 따로 별도 구매할수있는지 DJI측에
    문의를 해볼수있는지 부탁 드립니다..

    본사 의견에 따르면 드론자체를 교체하는 방법뿐 이라는데
    따로 파트만 별도로 요청할수없는지 방법을 찾고있습니다
    꼭좀 부탁드립니다
  • 인스파이어2 파트 부품 구매여부 요청
    안녕하세요 헬셀입니다.

    DJI에서 워런티 제품으로 오더를 할 수가 있는 것으로 확인이 되었으며,

    주문 넣은 상태입니다.

    대기기간은 약 한달정도 소요될 것으로 보입니다.

    감사합니다.

    [ Original Message ]
    감사합니다 잘좀 부탁드리겠습니다


    [ Original Message ]
    안녕하세요 헬셀입니다.
    해당 내용 DJI 측에 문의 넣었으며, 답변을 받는대로
    답글로 올려드리겠습니다.
    감사합니다.
    [ Original Message ] 안녕하세요.
    첨부사진과 같이 인스파이어2 프론트 파트 케이스 부분에
    기스가 발생하여 저 부분만 따로 별도 구매할수있는지 DJI측에
    문의를 해볼수있는지 부탁 드립니다..

    본사 의견에 따르면 드론자체를 교체하는 방법뿐 이라는데
    따로 파트만 별도로 요청할수없는지 방법을 찾고있습니다
    꼭좀 부탁드립니다
  • 인스파이어2 파트 부품 구매여부 요청
    안녕하세요 요청드린 인스파이어2 해당파트 진행상황좀 중간점검
    부탁 드리겠습니다!

    [ Original Message ]
    안녕하세요 헬셀입니다.
    DJI에서 워런티 제품으로 오더를 할 수가 있는 것으로 확인이 되었으며,

    주문 넣은 상태입니다.

    대기기간은 약 한달정도 소요될 것으로 보입니다.

    감사합니다.
    [ Original Message ] 감사합니다 잘좀 부탁드리겠습니다


    [ Original Message ]
    안녕하세요 헬셀입니다.
    해당 내용 DJI 측에 문의 넣었으며, 답변을 받는대로
    답글로 올려드리겠습니다.
    감사합니다.
    [ Original Message ] 안녕하세요.
    첨부사진과 같이 인스파이어2 프론트 파트 케이스 부분에
    기스가 발생하여 저 부분만 따로 별도 구매할수있는지 DJI측에
    문의를 해볼수있는지 부탁 드립니다..

    본사 의견에 따르면 드론자체를 교체하는 방법뿐 이라는데
    따로 파트만 별도로 요청할수없는지 방법을 찾고있습니다
    꼭좀 부탁드립니다
  • 재질문드림니다...
    안녕하세요 헬셀입니다.

    https://heewank.blog.me/220358081447

    해당 포스팅의 내용 참고하시어 업그레이드 진행하시기 바랍니다.

    감사합니다.

    [ Original Message ]

    앱을지우고 다시깔아도 업데이트 화면이 떠서 업데이트하면 화면이 깜깜먹통 입니다...

    답변에는 조정기와 기체를 동시에 업데이트 하라고 하는데

    조정기 업데이트는 조정기와 스마트폰 연결시 업데이트화면으로 업데이트 되는것인지요???

    기체펌웨어는 2017년7월6일에 올라온 1.11.20 뿐이 없어 그것으로 몇번씩 업데이트

    해도 결과는 마찬가지로군요........

    기체와 조정기의 업데이트 방법을 자세히좀 부탁드림니다...

  • 기업이 이럴수가????
    안녕하세요 헬셀입니다.

    먼저 의심되는 증상으로, 기체와 조종기 펌웨어를 둘 다 최신으로 맞추셔야 합니다.

    조종기와는 연결이 되어 기체제어가 가능하지만 영상이 넘어오지 않는 현상이 있습니다.

    보통 스마트폰으로 조종ㄱ만 업데이트를 해서 모든 펌웨어를 다 했다고 생각하시는 경우가 있는데,

    기체 펌웨어 업데이트를 해볼 것을 권유드립니다.

    감사합니다.

    [ Original Message ]

    팬텀3 프로패셔널을사용중 입니다

    그런데 업데이트 하라고 떠서 업데이트하고나니

    조정기와 스마트폰이 연결이 안되는데

    기체와 조정기는 연결되어 시동도 걸리고 정지도 되는데

    스마트폰이 연결되야 기체설정을 할수 있지 안겠읍니까?

    앱을 지우고 다시깔아도 업데이트 화면만뜨고

    어찌해야 되는지 보름미 지나도 답변이 없어서

    또다시 질문드림니다

    해결방법 하루속히 답변바람니다......

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